iPhone·Android / 스마트폰 Wi-Fi 연결 실패
스마트폰이 Wi-Fi에 연결되지 않을 때
비밀번호와 다른 네트워크 연결 여부를 확인한 뒤 저장된 네트워크를 다시 연결합니다.
증상
- Wi-Fi 목록에 네트워크가 보이지 않는다.
- 비밀번호를 입력해도 연결되지 않는다.
한눈에 보기
다른 기기의 연결 여부를 먼저 확인하면 스마트폰 문제와 공유기 문제를 구분할 수 있습니다.
가능한 원인
비밀번호, 신호, 저장된 네트워크 설정이 각각 영향을 줄 수 있습니다.
그래도 해결되지 않을 때
다른 Wi-Fi에는 연결되는지 비교해 특정 네트워크 문제인지 확인하세요.
연결 단계에서 멈추는 지점을 나눕니다
네트워크 이름은 보이지만 비밀번호 뒤에 실패하면 인증 정보나 공유기 설정을 확인합니다. 네트워크 이름 자체가 보이지 않으면 해당 장소의 신호와 공유기 전원을 먼저 봅니다. 다른 기기는 연결되는데 이 스마트폰만 안 되면 비행기 모드 전환, Wi-Fi 재연결, 저장된 네트워크 삭제 순서로 진행합니다.
iPhone과 Android의 메뉴 이름은 버전에 따라 다를 수 있습니다. 네트워크 설정 재설정은 저장된 Wi-Fi 비밀번호와 일부 연결 설정을 지울 수 있으므로 비밀번호를 다시 입력할 수 있을 때만 마지막 단계로 진행하세요.
해결 순서
01
Wi-Fi와 스마트폰을 다시 시작합니다.
Wi-Fi를 껐다 켜고 스마트폰을 재시동합니다. 공유기 가까이에서 네트워크를 다시 검색합니다.
02
네트워크 정보를 확인합니다.
비밀번호를 다시 확인하고 다른 기기가 같은 네트워크에 연결되는지 비교합니다.
03
저장된 네트워크를 삭제 후 재연결합니다.
iPhone의 이 네트워크 지우기 또는 Android의 저장된 네트워크 삭제 메뉴를 사용한 뒤 비밀번호를 다시 입력합니다.
해결되지 않을 때
같은 증상이 다른 기기에서도 나타나는지 비교하고, 변화가 있었던 설정이나 환경을 되짚어 보세요.