PC·Mac·프린터 / 프린터 오프라인

프린터가 오프라인으로 표시될 때

프린터 전원과 같은 네트워크 연결을 확인한 뒤 멈춘 인쇄 작업을 정리하고 한 장만 테스트합니다.

난이도 easy업데이트 2026. 9. 14.

증상

전원과 같은 네트워크 연결을 확인하고, 대기열의 멈춘 작업을 하나씩 정리한 뒤 테스트 인쇄를 합니다.

오프라인 표시는 프린터 고장뿐 아니라 네트워크가 바뀌었거나 이전 인쇄 작업이 멈춘 경우에도 나타납니다.

프린터 자체 메뉴에서 테스트 페이지가 출력되는지 확인하면 컴퓨터 연결 문제와 프린터 문제를 나눌 수 있습니다.

프린터 화면에 연결 상태가 표시된다면 확인하고, 컴퓨터와 같은 네트워크인지 봅니다. USB 프린터는 케이블도 다시 연결합니다.

운영체제의 프린터 설정에서 대기열을 열고 오류 작업을 취소한 뒤 테스트 페이지나 짧은 문서 한 장만 보냅니다. 메뉴 이름은 Windows와 macOS에서 다를 수 있습니다.

위 단계 후에도 오프라인이면 프린터를 껐다 켜고 운영체제 설정에서 장치를 다시 검색합니다. 기존 작업이 사라질 수 있으므로 필요한 문서는 저장해 둡니다.

같은 증상이 다른 기기에서도 나타나는지 비교하고, 변화가 있었던 설정이나 환경을 되짚어 보세요.