01사이트 편집 원칙
문제의 원인을 좁히고 사용자가 따라 할 수 있는 순서로 설명합니다. 불필요한 전문용어는 풀어 쓰고, 해결되지 않을 때 다음 판단 기준도 함께 제공합니다.
02정보 출처 기준
운영체제와 제조사의 공식 안내, 제품 도움말, 널리 확인된 기술 원리를 우선합니다. 출처의 조건과 적용 범위가 다르면 그 차이를 숨기지 않습니다.
03업데이트와 버전 차이
설정 화면이나 메뉴 이름은 OS와 기기 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 문서가 특정 버전에 한정되는 경우 그 사실을 밝히고, 핵심 원리와 대체 경로를 함께 설명합니다.
04안전과 위험 작업
데이터 삭제, 초기화, 포맷처럼 되돌리기 어려운 작업은 먼저 백업과 확인 절차를 안내합니다. 사용자가 결과를 이해하기 어려운 작업은 무리하게 권하지 않고 제조사나 전문가 지원을 권합니다.
05AI 사용 원칙
AI는 초안 정리와 점검 보조에 활용할 수 있지만, 사실 확인과 최종 편집을 대신하지 않습니다. 실제 사용자가 따라 할 수 있는지, 위험한 오해를 만들지 않는지 검토한 뒤 게시합니다.
06이미지와 오류 수정
이미지는 직접 제작하거나 사용 권한을 확인한 자료를 사용합니다. 설명에 오류가 있거나 더 나은 방법이 확인되면 내용을 수정하고, 수정이 필요한 이유를 기록합니다.